2024/09/03

[9/3]クレジットカード決済メンテナンス実施のお知らせ

いつもfifthをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、以下のとおりクレジットカード決済会社によるシステムメンテナンスが実施されます。
ご利用の皆さまにはご不便をお掛けいたしますが何卒ご理解を賜りますようお願い申しあげます。

1.対象決済手段

 ・PGマルチペイメントサービス
   クレジットカード決済
   ApplePay決済
   Google Pay APIを利用したクレジットカード決済

 ・PGマルチペイメント ビリングパッケージ
   クレジットカード決済


2.決済事業各社 メンテナンスの概要 (時間は24時間表記とします)

 2-1.VISAネットワーク メンテナンス【臨時】
  ○日時・目的
   2024年 9月 9日(月) 1:00 - 4:00
   VISAネットワークにおけるメンテナンス実施

  ○影響範囲
   メンテナンス時間帯にVISAブランドのクレジットカードを
   トヨタファイナンス(仕向先コード:2s77334)仕向けにて
   利用した場合、エラー応答が発生する可能性がございます。

   ※PGマルチペイメント ビリングパッケージにつきましては、
    本メンテナンスの影響はございません。

  ○想定されるエラーコード
   E91、G12


 2-2.三井住友カード メンテナンス【定期】
  ○日時・目的
   2024年 9月13日(金) 2:00 - 5:00
   2024年 9月20日(金) 2:00 - 5:00
   三井住友カードにおけるメンテナンス実施

  ○影響範囲
   VISA JAPANグループ(VJA)以外が発行したVISAブランドの
   クレジットカードをVISA JAPANグループ(仕向先コード:2a99663)
   仕向けにて利用した場合、メンテナンス時間帯の各1分程度
   エラー応答が発生いたします。

  ○想定されるエラーコード
   ・PGマルチペイメントサービス:G97
   ・PGマルチペイメント ビリングパッケージ:E4021006

  ○補足
   VISA JAPANグループ(VJA)については下記をご参照ください。

   VJAの組織(VJAグループサイト)
   http://www.vja.gr.jp/vja_about/organization.html


 2-3.CAFISセンタ メンテナンス【臨時】
  ○日時・目的
   2024年 9月18日(水) 1:00 - 6:00
   2024年 9月25日(水) 1:00 - 6:00
   CAFISセンタにおけるメンテナンス実施

  ○影響範囲
   各メンテナンス時間帯の2~3秒程度、クレジットカード決済にて、
   エラー応答が発生する可能性がございます。

  ○想定されるエラーコード
  ・PGマルチペイメントサービス :C33、C50、C56、E91
  ・PGマルチペイメント ビリングパッケージ:E5001000


3.本件に関する問合せ先

GMOペイメントゲートウェイ株式会社 / カスタマーサポートセンター
電子メール : support@gmo-pg.com
電話番号 : 03-3464-2346(平日10:00-17:00)