【調査報告】メールマガジンの配信に関するお知らせ

いつも「fifth store（フィフスストア）」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

2026年04月21日 21時00分頃に配信させていただきましたメールマガジンにおきまして、
・お客様に対して、十数件の、メールマガジン受信
・配信を希望されない方に配信されてしまう
状況に関しまして、メールマガジン配信のシステムエラーによることが分かりまして、現在改修を行わせて頂きまして、解消しております。
これ以上のメールマガジンが配信されないよう対応いたしましたが、
お客様が、ご利用いただいているメールサービスによっては、メールボックス迄到着するまでタイムラグがあり継続して
数通のメールマガジンを受信してしまう恐れがございます。


お客様には多大なるご不便、ご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

【発生日時】 2026年04月21日(火) 21時00分頃 配信
【障害内容】 メールマガジンの配信を希望されないお客様にメールが配信されてしまう、メールマガジンが複数配信されてしまう等
お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますこと、重ねてお詫び申し上げます。

fifthカスタマーサポート
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